Introduction

Objet de la politique

Cette politique de confidentialité explique comment Michards Family collecte, utilise et protège les données personnelles des visiteurs du site.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Identité

Michards Family

Représentant légal : Philippe Michard

Contact

📧 contact@michards-family.com

📞 06 82 28 52 55

Adresse : [à compléter]

Données collectées

Données fournies volontairement

Via le formulaire de contact :

  • Nom
  • Email
  • Téléphone
  • Message

Données collectées automatiquement

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies YouTube (lecture des vidéos)
  • Statistiques anonymes (si un outil est activé)

Finalités du traitement

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire
  • établir un devis ou une proposition
  • organiser une prestation
  • améliorer la navigation et les performances du site

Base légale

  • Consentement (formulaire de contact)
  • Intérêt légitime (gestion des demandes, statistiques anonymes)

Durée de conservation

Conservation des données

  • Données du formulaire : le temps nécessaire au traitement, puis suppression
  • Cookies : selon leur durée propre
  • Statistiques anonymes : durée limitée selon l’outil utilisé

Partage des données

Destinataires

Les données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • l’hébergeur Infomaniak Network SA (sécurisation du site)
  • les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site (YouTube pour les vidéos)

Sécurité des données

Mesures de protection

Nous mettons en œuvre :

  • un hébergement sécurisé (Infomaniak)
  • des accès limités
  • des mises à jour régulières du site
  • des outils de protection contre les intrusions

Cookies

Types de cookies utilisés

  • Cookies techniques indispensables
  • Cookies YouTube (lecture des vidéos)
  • Cookies statistiques (si activés)

Gestion des cookies

Vous pouvez :

  • accepter ou refuser les cookies
  • les désactiver via votre navigateur
  • consulter notre Politique de cookies pour plus d’informations

Droits des utilisateurs

Vos droits RGPD

Vous disposez des droits :

  • d’accès
  • de rectification
  • de suppression
  • d’opposition
  • de portabilité

Exercer vos droits

Pour toute demande :

📧 contact@michards-family.com

Modifications de la politique

Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

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